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1、质量目标：
A 产品一次交验合格率达98%以上
B 产品出厂交付及时率达98%以上
C 售后产品返修率2%以下
2、质量方针：
创“邦达”品牌，嬴用户满意
3、服务宗旨：
顾客至上，信誉第一，按时按质交货
4、售后服务：
A 及时安排专业人员进行售后维修
B 返修品到厂后24小时内安排返修
C 客服电话：0577-86281334
5、顾客沟通：
A完善顾客档案
B 及时登记来电，来信和来访信息
C 及时反馈用户信息，对于顾客投诉在一个工作日内作出答复


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